Mediante la presente Política de Privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales mediante el uso de la presente plataforma.

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Identidad del responsable: SEAT, S.A., con CIF A-28049161
Dirección: Autovía A-2, Km. 585, Martorell (Barcelona)
Correo: seat-responde@seat.es
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En SEAT, S.A. (en adelante, “SEAT”) tratamos los datos personales que nos facilite, así como todos aquellos que sean recabados durante la videollamada, para poder enviarle la invitación que le permitirá entrar en contacto con el asesor de ventas y visualizar los vehículos que sean de su interés.

Este tratamiento está basado en la ejecución de los Términos y Condiciones aceptados en el momento al proporcionarnos sus datos personales a través del formulario para confirmar sus datos

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SEAT comunicará sus datos a terceros en cumplimiento de las obligaciones legales que en cada caso correspondan. Asimismo, será necesario que sus datos se comuniquen al concesionario con el que ha solicitado contactar para llevar a cabo la videollamada.

Por otro lado, informarle que para poder prestarle determinados servicios ofrecidos a través de la presente plataforma, requerimos del apoyo de proveedores de servicios como FISCALGES ALTERNATIVE que actuará como encargada del tratamiento de SEAT. Informarle que FISCALGES ALTERNATIVE y otros terceros podrán tener acceso a sus datos personales a pesar de que siempre actuarán en nombre y por cuenta de SEAT y bajo nuestras instrucciones. En ningún caso, estos terceros dispondrán de sus datos para finalidades propias.

Concretamente, indicarle que SEAT contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de Salesforce.com, Inc., entidad domiciliada en los Estados Unidos de América, ostentando para ello la preceptiva autorización previa del Director de la Agencia Española de Protección de Datos.

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SEAT conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron y, tan pronto haya transcurrido dicho fin, se suprimirán dentro del mes siguiente a la expiración del fin.

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Los derechos que usted puede ejercitar, como titular de los datos, son los que se indican a continuación:

Derecho Contenido
Acceso Podrá obtener confirmación si SEAT trata sus datos personales, así como, consultar sus datos personales incluidos en los ficheros de SEAT.
Rectificación Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como, completar aquellos que sean incompletos.
Supresión Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. SEAT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Limitación del tratamiento Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:
Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos;
Cuando el tratamiento es ilícito, Usted se oponga a la supresión de tus datos, y solicite la limitación de su uso;
Cuando SEAT no necesite tratar sus datos, pero Usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos
Portabilidad Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con SEAT, así como a transmitirlos a otra entidad.
Canales de ejercicio de derechos: Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a SEAT, S.A, División SEAT España - Departamento Atención al Cliente, Autovía A-2, Km. 585, Martorell, Barcelona o enviando un mail a seat-responde@seat.es*.
Canales de ejercicio de derechos:
Si considera que SEAT no ha tratado sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación frente a la Agencia Española de Protección de Datos a través de la página web www.aepd.es
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
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Informarle que en el caso que quiera contactar con el delegado de protección de datos de SEAT, S.A. podrá contactar con el mismo a la dirección de dataprotection@seat.es, así como enviándole una petición por escrito a la dirección indicado en el primer apartado, Autovía A-2 Km. 585, Martorell (Barcelona).